Hablando de Redes Sociales en Aragón Radio

By LuckyLouie at en.wikipedia [Public domain], from Wikimedia Commons
El pasado sábado 16 de junio participé con mi faceta de bloguero y conocedor de las Redes Sociales en "Despierta Aragón", el programa que dirige Jorge Trigo los fines de semana en Aragón Radio. Jorge llegó a mi a través de este blog y preparó un completo cuestionario sobre la influencia de las redes sociales al hilo de una noticia de la semana pasada que indicaba que tener un curriculum en linkedin es 10 veces mas efectivo que un correo electrónico

Os paso este enlace al audio de la entrevista (la fiesta empieza sobre el minuto 10 y dura 12 intensos minutos) y la transcripción de la misma  

El papel de las redes sociales es, cada vez, más importante en nuestras vidas. No sólo nos sirve para conocer gente, para reforzar las amistadas, para ligar o para tener una legión de seguidores con los comentarios que vamos colgando. Algunas redes sociales son muy útiles para encontrar un trabajo…
Pero si hay alguien que sabe mucho sobre redes sociales es nuestro próximo invitado. Jaime Cuesta es Bloggero. Hola, Jaime, buenos días.

Hola Jorge, buenos días a todos los oyentes y gracias por vuestra invitación a acompañaros esta mañana

• ¿Qué es una red social y para qué se crea?

Me gusta utilizar la definición de la Wikipedia: Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos. Han existido siempre. Lo que ahora tenemos ante nosotros es la irrupción de la tecnología en ese medio. Igual que la tecnología ha entrado en nuestros coches, en nuestra cocina o en nuestros momentos de ocio también lo ha hecho en nuestros grupos y comunidades

• ¿El efecto Facebook ha generado un aluvión de creaciones de redes sociales?

Facebook es un caso de éxito que sirve de inspiración y modelo a otros negocios. Lo importante, de todas formas, es la llegada de la tecnología a este tipo de necesidades. Si no fuese Facebook seria otro cualquiera, la necesidad estaba ahí

• ¿Cómo se explica el fenómeno de Facebook?

Facebook nos permitió ponernos en contacto con nuestras redes de forma sencilla, accesible y sin necesidad de pagar por ello. Ademas, lo mas importante, consiguió el llamado efecto red: cuando buscas a alguien en Facebook lo encuentras y vas enriqueciendo los contactos de manera muy rápida. Irte a otra red diferente tiene un coste: volver a buscar a tus amigos o convencerles para que ellos cambien

• ¿En qué se diferencia Tuenti de Facebook?

Tuenti es muy similar a Facebook en cuanto a servicios. Además de haberlo hecho muy bien, incluida su venta a Telefonica, Es un buen ejemplo del efecto red: comenzó en España antes que Facebook y utilizo una estrategia singular: La exclusividad, solo podías acceder por invitación de los que ya estaban dentro. Se convirtió en un deseo aspiracional de toda una generación de jóvenes y adolescentes que fueron entrando de forma progresiva pero constante. Cuando Facebook se popularizó en España lo hizo entre un publico mas adulto, porque los menores de veintipocos ya tenían su propia red en Tuenti. Esto no ha sucedido en otros países.

• ¿Qué es Hi5? Yo recibí muchas solicitudes de esa red social y nunca abrí cuenta allí…

Hi5 es una red social en retroceso que llego a ser popular en América latina. Se ha criticado a Hi5 por sus métodos de importación de direcciones de correo electrónico como medio para intentar captar más usuarios, considerados como una forma de spam. Tras registrar una nueva cuenta el sitio importa la lista de contactos de la cuenta de correo electrónico del nuevo usuario y le manda una invitación engañosa para ingresar en Hi5 a todos ellos.

• ¿A veces podemos desconfiar de esas solicitudes? ¿Podemos pensar que son virus, que alguien intenta aprovecharse de nuestros datos?

Igual que cuando vamos por la calle tomamos una serie de medidas de precaución en materia de seguridad, no podemos salir a internet y en concreto a las redes sociales sin una capa mínima de sentido común.

• ¿Cómo se consigue el éxito de una red social?

Es necesario conseguir una masa critica de usuarios. A partir de ahí el boca a boca de tus propios usuarios y la calidad de servicio son el mejor aval

• ¿Han fracasado redes sociales?

Sin ir mas lejos la propia Google lo ha intentado con Orkut, luego con Buzz y ahora con Google+. Las dos primeras fueron un fracaso y la tercera está por ver. Por poner otro caso, Apple ha intentado socializar la música en iTunes y tampoco ha conseguido la suficiente tracción.

• ¿Cuáles (redes sociales) están de moda o en auge?

Twitter me sigue impresionando. Algo tan sencillo que sigue abriendo paso. Linked in también crece después de ganar a Xing. A pequeña escala con temas muy de nicho, muy concretos, hay mas casos de éxito. Por ejemplo los clubs de compras o redes de inversores como Unience

• ¿Una red social es un negocio? O mejor dicho, ¿Se puede hacer negocio con una red social?

Mucho. Citábamos antes que Google va por su tercer intento y Facebook acaba de salir a bolsa. ¿Que tiene tanto valor en estas redes? Nuestros propios datos: donde vivimos, que nos gusta, que le gusta a nuestros amigos, cuando nos queremos ir de vacaciones o que queremos comprarnos un coche. Andrés Pérez, especialista en Marca Personal dice con acierto que "si en Internet te dicen que algo es gratis, quizá sea porque el producto eres tú."

• Hay redes sociales específicas que son muy útiles… ¿Existen muchas redes sociales de estas características?

Ya han salido varias: Unience, Groupon o Linked in

• Por ejemplo, podemos hablar de LinkedIn… ¿Qué es?

Linked in es la tarjeta de visita del siglo XXI para los que tienen trabajo, el curriculum vitae para los que no lo tienen y una fuente de contactos y conocimiento para hacer negocios. Al darte de alta introduces donde trabajas o has trabajado, que estudiaste y empiezas a conectarte con compañeros, ex-compañeros, amigos, clientes, proveedores, etc. Además puedes suscribiere a grupos de gente con intereses profesionales o de desarrollo similares a los tuyos

• Hace unos días leía una noticia que decía que “Compartir el currículum a través de la red Linkedin es 10 veces más efectivo que enviarlo por correo electrónico”… ¿Qué opina de esto?

Un curriculum en linked in tiene un formato determinado y permite clasificar la información de manera automática. Una empresa puede recibir 300 curriculums para una determinada posición y de manera automática filtrar por los parámetros que desee. Compara eso con 300 currículums en la mesa o en el buzón de email de la persona de Recursos Humanos

• ¿Esta red permite a las empresas ahorrarse los intermediarios?

Ahorrar intermediarios y llegar a muchos mas candidatos con una cercanía a lo buscado infinitamente mayor

• ¿Los internautas nos conectamos a diario en la red?

eso es una pregunta trampa... los internautas sí nos conectamos a Internet a diario o casi. Somos un 65% de los españoles. A diario las cifras deben rondar el 50%

• ¿Se utiliza mucho la red para buscar trabajo?

Para trabajo cualificado es imprescindible. Pronto lo será para cualquiera. Eso no significa que por estar en red ya abandonemos la lista del paro, no quiero dar falsas esperanzas a nadie, pero mas posibilidades si tendremos.
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